Ser mediador de conflitos é ser humano com outro Ser Humano.
É gostar de pessoas, de ouvir com paciência e cuidado o outro.
Ouvir é uma arte que o medidor deve dominar, garante um procedimento tranquilo e eficaz.
O conflito faz parte de nosso cotidiano, às vezes conseguimos solucioná-los por nós mesmos, conversando e ponderando com o outro, mas nem sempre é possível essa solução.
O mediador facilitador, devidamente qualificado e capacitado pode ser a escolha adequada nesse momento.
O que faz um mediador?
O mediador ampara as partes com a finalidade de reestabelecer a comunicação que em algum momento foi rompida, dando origem ao conflito. Através de técnicas e ferramentas o procedimento de mediação acontece.
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